El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la información y Protección de Datos Personales (INAI) es una institución mexicana que te ayuda a proteger dos derechos fundamentales.
Estos derechos son el acceso a la información pública y la protección de datos personales. Pero, ¿qué quiere decir esto?
¿Qué es el INAI?
En México, el INAI el es responsable de garantizar que las instituciones del país te den acceso a la información que les solicitas. Esto, siempre y cuando dichas instituciones sean de gobierno o reciban recursos públicos.
De esta forma, puedes solicitar información como:
- Cuánto dinero se invirtió en determinada obra pública.
- Cómo está funcionando un programa de gobierno.
- Por qué una institución está negando algún servicio, etcétera.
Por otro lado, el INAI también te ayuda a proteger tus datos personales frente a las instituciones a las que se los has proporcionado, así puedes evitar que usen tu información de manera incorrecta o perjudicial para ti.
¿Cómo es que el INAI ayuda a los migrantes?
Aún estando en el extranjero, los mexicanos pueden acceder a la información pública de las dependencias de gobierno haciendo una solicitud de transparencia. La información que puede solicitarse es infinita.
Por poner un ejemplo: los migrantes podrían pedir informes de cómo es que funcionan los servicios de protección consular.
También podrían preguntar por qué se les negó un servicio en la Embajada o cómo es que los gobiernos de sus comunidades en México invierten las remesas que envían.
De igual forma, se puede hacer otro tipo de solicitud relacionado con el manejo de datos personales, para que puedas pedir que determinada institución corrija tus datos o los elimine de sus plataformas, entre otras posibilidades.
Si las instituciones ignoran estas solicitudes, las personas pueden acudir al INAI. Este instituto puede intervenir y hacer que las dependencias le den a la población lo que está pidiendo.
Contacto
Si tienes dudas sobre el tema, puedes visitar el sitio web del INAI dando click aquí. También puedes comunicarte por teléfono llamando al 800-835-43-24 (desde México) o al 011-52-1-800-835-43-24 (desde Estados Unidos).
El horario de atención de la línea telefónica del INAI es de lunes a jueves de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y viernes de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. (hora del Centro de México). O puedes escribir un correo electrónico a atencion@inai.org.mx
También puedes mandar un correo postal o acudir personalmente a la oficina del INAI ubicada en Insurgentes Sur, No. 3211, planta baja, Colonia Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530.
¿Tuviste algún problema con este trámite? Llámanos a este teléfono +52 55 52 11 58 14
