¿Alguna vez te has preguntado qué hacen las instituciones mexicanas con los datos personales que les entregas? Pues debes saber que hay una forma de enterarte de esto.

Puedes solicitar esta información a través de la Plataforma Nacional de Transparencia en internet. Gracias a ella, puedes enterarte de los datos que instituciones como los consulados mexicanos o los partidos políticos tienen de ti. Después puedes pedirles que:

• Rectifiquen o actualicen tu información (rectificación o corrección de datos personales)
• Den de baja tus datos de sus archivos y así dejen de enviarte publicidad 0 cosas por el estilo (cancelación de datos)
• No pasen tus datos de una institución a otra (oposición de datos)

Requisitos para pedir información sobre tus datos personales

Para hacer este tipo de solicitud únicamente necesitarás tener a la mano los siguientes datos:

• El nombre de la institución a la que le pedirás la información. Por ejemplo, si quieres saber qué consulados tienen tus datos personales, entonces la institución a la que enviarás tu solicitud es la Secretaría de Relaciones Exteriores.
• El domicilio o el medio por el que quieres que se te envíe la información
• Descripción de la información que solicitas sobre tus datos personales; ésta debe ser lo más detallada posible.

Es posible que las instituciones te cobren una pequeña tarifa que variará dependiendo de cómo te envíen lo que solicitaste: por copias certificadas, correo electrónico, etc.

Pasos

Tal como con las solicitudes de transparencia, hay dos formas de investigar qué instituciones tienen tus datos personales. La primera es comunicándote con las Unidades de Transparencia de la institución a la que buscas. Busca sus datos en internet y, cuando los encuentres, llámales, escríbeles por correo electrónico o visita sus oficinas.

La otra forma de saber quién tiene tus datos personales es haciendo una solicitud por medio de la Plataforma Nacional de Transparencia. Para ello, primero deberás iniciar sesión en la plataforma.

Una vez que lo hayas hecho da click en la opción “solicitudes”. Luego, selecciona el recuadro que dice “datos personales”.

Después te aparecerá una pantalla donde deberás llenar diferentes campos. Tendrás que informar si quien presenta la solicitud eres tú como titular o tu representante legal. También deberás proporcionar tu nombre y especificar si los datos personales que solicitas son tuyos, de un menor de edad, de alguien con discapacidad o de una persona fallecida.

En otro de los campos tendrás que seleccionar la o las instituciones a las que quieres pedirle información sobre tus datos personales. Cada que selecciones una institución da click en “agregar”. Además, deberás indicar qué quieres solicitar: una rectificación, una cancelación o una oposición de tus datos.

En los últimos campos deberás describir detalladamente la información que solicitas respecto a tus datos personales o qué quieres que se haga con ellos. También deberás adjuntar un archivo Word o PDF que acredite la identidad del solicitante y un documento que respalde tu petición con los mismos datos que llenaste en los campos anteriores.

Finalmente, selecciona el medio y el modo en el que quieres recibir la información sobre tus datos personales: por correo electrónico o postal, en copias, de manera electrónica, etc. Además, también puedes pedir que te hagan una exención de pago y explicar tus motivos.

Cuando termines haz click en “enviar” y listo. La respuesta debe llegarte entre 20 y 30 días hábiles después de tu solicitud.

Contacto del INAI

Si no pudiste obtener la información deseada por medio de la Plataforma Nacional de Transparencia o las Unidades de Transparencia, comunícate con el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Visita su sitio web dando click aquí. También puedes llamar al INAI al 800-835-43-24 (desde México) o al 011-52-1-800-835-43-24 (desde Estados Unidos).

El horario de atención de la línea telefónica del INAI es de lunes a jueves de 9am a 6pm y viernes de 9am a 3 pm (hora del Centro de México). O puedes escribir un correo electrónico a atencion@inai.org.mx

¿Tuviste algún problema con este trámite? Llámanos a este teléfono +52 55 52 11 58 14