Aunque los términos suelen confundirse, el ecommerce no es lo mismo que el ebusiness, la realidad es que nada tiene que ver uno con otro.

Este último se refiere a todo el proceso que hay que hacer para tramitar un negocio online, por lo que el concepto es más amplio.

El ecommerce forma parte del ebusiness, ya que es un tipo de modelo de negocio.

Por lo tanto, se refiere a la operación de servicios y bienes entre un vendedor y un comprador, y comúnmente va de la mano de una plataforma de comercio electrónico.

El ebusiness por su parte contiene: SEO, Promociones de ventas, email marketing, inbound marketing, gestión del stock, y más. Éste habla de un término de negocio más amplio.

Formas de comercio electrónico

El primero es según el perfil comercial:

• B2B (Business-to-Business): Son las empresas que negocian con otras empresas pasando a ser estas últimas sus clientes finales. Un ejemplo puede ser una tienda que vende equipo médico, la cual se dirige a consultorios, farmacias y hospitales.
• B2C (Business-to-Consumer): Son las empresas que venden directamente a los consumidores finales, como son las tiendas de electrónica, zapatos, ropa, comida, etc.
• C2B (Consumer-to-Business): Son los portales en donde los consumidores publican un servicio o producto y las empresas ofertan por ellos, como los portales de empleo, Twago, Freelance, Adtriboo o Nubelo.
• C2C (Consumer-to-Consumer): Son las empresas que facilitan la venta de productos de consumidor a consumidor. Los negocios de segunda mano es el ejemplo más visible.

El segundo es según el modelo de negocios.

Los cambios en la tecnología son constantes y avanzan rápidamente. Por lo mismo, atienden a las nuevas necesidades de los negocios online que van naciendo:

• Tienda con productos propios: Es el mismo modelo de una tienda física, pero en versión en internet.
• Dropshipping: El que vende no envía el producto al comprador el que lo hace es un tercero.
• Ecommerce de afiliación: La tienda no envía el producto, el cierre de las ventas no son en la plataforma de la tienda. La tienda refiere al cliente a otra tienda que le paga su comisión al confirmar la venta.
• Membresía: Con este tipo de negocio la venta se hace periódica y las compras recurrentes. Se consigue con una suscripción periódica en donde la tienda te envía el producto semanal, mensual, bimensual, etc. De esta forma en lugar de vender el producto una sola vez, se ofrece la posibilidad de recibirlo con la frecuencia que se elija.
• Marketplace: Este negocio es una tienda de tiendas. Es una web donde varios vendedores ofrecen sus productos como, por ejemplo: Amazon.
• Servicios: ofrecer consultorías, formación, asesorías, etc., cualquier intercambio que haya de tiempo por dinero es buena opción.

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